Il master in Management per la gestione di organizzazioni sanitarie intende formare una figura professionale specializzata: il manager di un’azienda che fornisce la salute.
In sanità, oltre ai servizi core – cioè alle Unità operative sanitarie (UUOO) – ci sono molte unità operative amministrative e tecniche (provveditorato, economato, uffici tecnici, ufficio legale, etc) che supportano le unità operative mediche e chirurgiche e che devono avere dirigenti di secondo livello che sappiano governare i processi non core.
Lavorare nella complessità del sistema sanitario ha una specificità spesso non individuata e non focalizzata sull’interazione con gli operatori sanitari, che richiede una competenza molto specifica.
Esonero ECM
Il master in management per la gestione di organizzazioni sanitarie consente l’esonero dall’acquisizione dei crediti ECM per l’anno di iscrizione.
Obiettivi del master in management per la gestione di organizzazioni sanitarie
Il master in management per la gestione di organizzazioni sanitarie consente l’acquisizione di competenze relative a:
- Gestione della legislazione e dell’organizzazione sanitaria;
- Applicazione delle metodologie del TQM; utilizzo dell’HTA;
- Valutazione e misurazione delle performance delle aziende sanitarie;
- Utilizzo dell’intelligenza emotiva.
Il professionista saprà inoltre collaborare con i sanitari per umanizzare i servizi, lavorare in équipe e gestire i conflitti.
Programma del Master
Il master è strutturato in 5 macroaree corrispondenti ai 5 esami intermedi:
- Salute e lavoro
- Organizzazione sanitaria
- Valutazione in sanità
- Innovazione in sanità
- La comunicazione e la relazione
| INSEGNAMENTI | SSD vecchio | SSD nuovo | CFU |
|---|---|---|---|
| G1 – SANITÀ E LEGGE | IUS/07 | GIUR-04/A | 13 |
| Salute e lavoro | IUS/07 | GIUR-04/A | 1 |
| Economia e politica sanitaria | SECS-P/02 | ECON-02/A | 1 |
| Mediazione contenzioni | IUS/07 | GIUR-04/A | 1 |
| Responsabilità amministrativa in sanità | IUS/09 | GIUR-05/A | 1 |
| I valori dell’azienda sanitaria e il dilemma etica | MED/43 | MEDS-25/A | 1 |
| La gestione degli appalti | IUS/10 | GIUR-06/A | 1 |
| Farmacoeconomia | SECS-P/06 | ECON-04/A | 2 |
| PNRR | IUS/10 | GIUR-06/A | 1 |
| La tutela dei dati e la privacy | IUS/01 | GIUR-01/A | 2 |
| Il ruolo dell’assicurazione nel sistema sanitario nell’epoca digitale | IUS/17 | GIUR-14/A | 2 |
| G1 – ORGANIZZAZIONE SANITARIA | MED/42 | MEDS-24/B | 12 |
| Organizzazione aziende sanitarie e sociosanitarie | MED/42 | MEDS-24/B | 2 |
| La rete dei servizi | MED/42 | MEDS-24/B | 2 |
| Sistemi di certificazione e accreditamento delle aziende sanitarie | SECS-P/10 | ECON-08/A | 4 |
| La cartella informatizzata | MED/42 | MEDS-24/B | 1 |
| Business plan e economia delle imprese sanitarie, budget e BSC | SECS-P/07 | ECON-06/A | 3 |
| G3 – VALUTAZIONI IN SANITÀ | MED/42 | MEDS-24/B | 9 |
| HTA | SECS-P/06 | ECON-04/A | 1 |
| Clinical governance e case management | MED/ 44 | MEDS-25/B | 1 |
| Sistemi operativi di gestione del rischio in un’azienda sanitaria | MED/ 44 | MEDS-25/B | 2 |
| Analisi partecipata della qualità | SECS-P/06 | ECON-04/A | 1 |
| Teorie e tecniche nella gestione delle risorse umane per il miglioramento delle performance in sanità | M-PSI/08 | PSIC-04/B | 4 |
| G4 – INNOVAZIONE IN SANITÀ | SECS-P/06 | ECON-04/A | 14 |
| Sistemi complessi | SECS-P/08 | ECON-07/A | 2 |
| Management sistemi complessi | SECS-P/08 | ECON-07/A | 1 |
| Intelligenza artificiale | ING-INF/05 | IINF-05/A | 1 |
| Internet of Things (IoT) e Internet of Medical Things (IoMT) | ING-INF05 | IINF-05/A | 1 |
| La trasformazione digitale in sanità: introduzione al Digital Health | ING-IND/35 | IEGE-01/A | 1 |
| Classificazione dei servizi di telemedicina. Modelli organizzativi e componenti tecnologiche. | MED/50 | MEDS-26/B | 2 |
| Formazione del personale all’utilizzo del linguaggio informatico-digitale e delle tecnologie | INF/01 | IINF-01/A | 1 |
| Big Data | ING-INF/05 | IINF-05/A | 2 |
| Telemedicina | ING-INF/05 | IINF-05/A | 2 |
| La gestione del DAT | IUS/01 | GIUR-01/A | 1 |
| G5 – LA COMUNICZIONE E LA RELAZIONE | SPS/08 | GSPS-06/A | 9 |
| La comunicazione nel team: leadership e problem setting | SPS/08 | GSPS-06/A | 2 |
| La comunicazione istituzionale | SPS/08 | GSPS-06/A | 1 |
| La comunicazione e l’intelligenza emotiva | SPS/08 | GSPS-06/A | 1 |
| Gestione di situazioni lavorative critiche, stress e burnout | SECS-P/10 | ECON-08/A | 4 |
| La comunicazione non violenta | SPS/08 | GSPS-06/A | 1 |
| PROVA FINALE | 3 |
